Sydev : Nouvel Espace Assistance

Découvrez votre Nouvel Espace Assistance en vidéo

Les Avantages 

Avantages RondUn suivi en temps réel de vos demandes

Nos équipes reçoivent vos demandes immédiatement. Elles sont classées selon des critères de priorité préétablis de votre demande et affectées à nos techniciens support.

Une meilleure traçabilité de vos échanges

Grâce aux notifications automatiques, vous savez exactement où en est votre demande.

 

Plus aucune attente au téléphone Avantages Rond 2 

Il ne vous faut que quelques instants pour transmettre votre message, éventuellement accompagné de captures d'écran.

Un service toujours plus fiable et une plus grande réactivité de la part de nos équipes

Nos techniciens mettent leur expertise et compétences en commun pour vous apporter des solutions pertinentes et rapides.

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Nous vous offrons la possibilité de déposer rapidement vos demandes d'assistance 7j/7 et 24h/24 sur cette nouvelle plateforme

 

N'hésitez pas à contacter votre interlocuteur habituel pour plus de renseignements

 

Support Sydev : support@sydev.com / 04 76 33 44 12

Horaires d’assistance : du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h

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